Artikelarchiv ‘Experten Interviews & Fachbeiträge’

bad to good: Positiv- und Negativ-Beispiele aus der Marketing-Praxis – Teil 4: Corporate Blogs

Corporate Blogs sind keine Selbstläufer. Wer dieses Tool im Marketing ergänzend einsetzen möchte, kommt nicht umhin, einige Dinge zu beachten, damit die Sache funktioniert: Dialogbereitschaft, interessanter Themenmix und Charakter sind einige davon.

Crowdsourcing bei der Produktentwicklung: Ein effizientes Marketing-Tool?

Die Vorgehensweise, den Verbraucher aktiv an Produktentwicklungen teilnehmen zu lassen, verbreitet sich mehr und mehr. Unternehmen beziehen die Konsumentenseite in den Entwicklungsprozess eines Produktes mit ein und nutzen „Crowdsourcing“ als Marketingtool.

Neuer Google Algorithmus – Qualitäts-Content (endlich) auf der Überholspur?

Nach der kürzlich bekanntgegebenen Änderungen am Google Algorithmus steht nun wieder im Fokus, was im Grunde schon immer das A und O geschriebener Texte sein sollte: die Qualität der Inhalte.

bad to good: Positiv- und Negativ-Beispiele aus der Marketing-Praxis – Teil 1: Krisenmanagement via Facebook

Krisenzeiten stellen Unternehmen immer wieder vor große Herausforderungen, denn erfolgreiches Krisenmanagement erfordert Fingerspitzengefühl. Da es genau daran jedoch häufig mangelt, steht am Ende nicht selten ein gewaltiger Imageschaden.

Gastbeitrag: Checkliste zur Kundenrückgewinnung – Zweite Chance beim Ex

Aus den Augen, aus dem Sinn. Dieses Sprichwort bringt auf den Punkt, was immer noch allzu oft in Unternehmen bezüglich verlorener Kunden praktiziert wird: Verlorene Kunden sind vergessene Kunden. Oder sie werden als ‚Karteileiche‘ einfach aus der Datenbank gelöscht. Dabei schlummert im Ex-Kundenkreis ein beträchtliches Umsatz- und Ertragspotenzial. Anne M. Schüller, Expertin für Loyalitätsmarketing, zeigt, wie dieser Schatz zu heben ist.

Erfolgsfaktoren für den Relaunch einer Website: Bärenmarke macht’s vor

Unerlässlich für beständigen Marken-Erfolg: Wandel und Weiterentwicklung. Dies gilt auch für große Traditionsmarken, die ohne stetige Weiterentwicklung nicht das wären, was sie sind. Ein Beispiel liefert die „Bärenmarke“, die sich seit kurzem mit neuer Website zeigt.

Praxistipp: SEO für Bilder – So geht’s

Ein Bild im Web sagt bekanntlich mehr als tausend Worte. Ganz nebenbei kann ein Bild auch für mehr Traffic sorgen. Damit das gelingt, muss es aber für Suchmaschinen optimiert sein.

Unternehmen und Social Media: Die Probleme – die Lösungen

Vorbei die Zeiten der klassischen Rollenverteilung à la „Unternehmen-gleich-Sender-“ und „Kunde-gleich-Empfänger“: Die Kunden-Seite meldet sich dank Social Media immer lauter zu Wort und stellt Unternehmen vor eine neue Herausforderung: dem Kunden zuhören.

Spekulationen: Kommt schon bald das iPad 3?

Die Gerüchteküche brodelt: Erst ist das iPad 2 das Thema unter den Apple-Fans. Sehnsüchtig erwartet, ist auch die Produktion des Nachfolgers zum ersten iPad jüngst angelaufen. Doch bereits vor dem Marktstart im April werden Spekulationen über ein iPad 3 laut. Kommt die übernächste Generation des Tablets noch in diesem Jahr auf den Markt? Und was hat sich Apple nur dabei gedacht, die Gerüchte derart anzuheizen?

Umbruch in der PR-Branche: 5 Trends für 2011

Das Web 2.0 zwingt auch die PR-Branche zum Umbruch – mit dem Rückgang der Print-Auflagen hat die klassische Presse- und Öffentlichkeitsarbeit mehr und mehr ausgedient. Das Internet ist inzwischen das Medium Nr. 1, wenn es darum geht, an Informationen zu gelangen. Auch als Kommunikations-Instrument hat das Web jede Konkurrenz abgehängt.

Dass sich auch das Informationsverhalten der Nutzer erheblich verändert hat, zeigt zum Beispiel das große Interesse an Bewertungsplattformen. Der Konsument gibt sich längst nicht mehr mit einseitigen Werbebotschaften zufrieden – er fordert Transparenz und Dialog.