Nachholbedarf in puncto Werbung: KMU werben an Kunden vorbei
Online-Werbung ist bei kleinen und mittelständischen Unternehmen in Deutschland offenbar noch nicht wirklich angekommen.
Obwohl das digitale Zeitalter mit Facebook, Twitter & Co. längst Einzug gehalten hat und der alltägliche Umgang mit dem Internet gemeinhin als Standard wahrgenommen wird, verhalten sich KMU hier gemäß einer von der telegate AG durchgeführten Marketing-Studie auffällig zurückhaltend:
Der deutsche Mittelstand verfehlt offenbar seine Kunden, da Online-Werbung häufig links liegen gelassen wird und der Fokus nach wie vor auf Printerzeugnissen liegt. Laut Studie werben rund drei Viertel der befragten Unternehmen vorrangig in Tageszeitungen, Anzeigenblättern und Branchenbüchern – obwohl 44 Prozent aller in Deutschland durchgeführten Suchanfragen im Internet gestartet werden.
Deutlich mehr Internet-Suchanfragen
Von den jährlich rund 1,3 Milliarden lokalen Suchanfragen entfallen 38 Prozent auf Druckerzeugnisse. Deutlich größer jedoch ist der Anteil der Internet-Suchanfragen: 44 Prozent aller Suchanfragen werden online durchgeführt. Trotzdem sind gedruckte Branchenbücher das beliebteste Werbemittel deutscher KMU.
Und obwohl 37 Prozent der Unternehmen zwar in Online-Branchenverzeichnissen registriert sind – weniger als ein Viertel der KMU investiert laut telegate-Studie überhaupt einen Teil des Werbebudgets in den Bereich Suchmaschinenmarketing.
Facebook- und Twitter-Marketing häufig noch in ferner Zukunft
Sieht man sich das Verhalten der Verbraucher und die Vorgehensweise der Unternehmen an, scheinen Mittel wie Facebook- und Twitter-Marketing nur in den seltensten Fällen schon ein selbstverständlicher Teil des unternehmenseigenen Marketing-Mix zu sein. Doch wie entsteht diese Diskrepanz?
Eine Antwort darauf ist sicherlich die Tatsache, dass Online-Marketing für viele Firmen noch immer ein Buch mit sieben Siegeln ist. Zum einen bedeutet dies, dass das benötigte Fachwissen fehlt, zum anderen zeigt es auch, dass kein ausreichendes Bewusstsein dafür vorhanden ist, die Bereiche Online-Marketing/Werbung an professionelle Dienstleister zu vergeben.
Dabei ist gerade bei kleinen und mittelständischen Unternehmen ein Hinzuziehen entsprechend kompetenter Dienstleister ratsam, denn KMU stellen gemeinhin nur selten spezialisierte Mitarbeiter für den Bereich Marketing/Werbung ein.
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