Artikel mit Tags ‘online reputation’
Jeder Klick ein Fußabdruck: Die unterschätzten Folgen von Web-Aktivitäten auf die Online Reputation
Offensichtlich unterschätzen viele Menschen die Folgen, die ihre Internet-Aktivitäten für ihre (Online) Reputation haben können. Allzu leichtsinnig geben sie Details von sich und ihren Interessen preis, die sie im normalen Leben niemals öffentlich bekannt geben würden. Dies jedoch kann weitreichende Folgen für die private und berufliche Zukunft haben. Eine Umfrage, die im Auftrag von Microsoft durchgeführt und deren Ergebnisse anlässlich des Europäischen Datenschutztages veröffentlicht wurden, liefert interessante Zahlen zum Thema.
Online Reputation: 5 Einflussfaktoren, die Unternehmen heute im Auge behalten sollten
Das Thema Online Reputation Management gewinnt von Jahr zu Jahr mehr an Bedeutung. Daran ist vor allem das Etablieren des Social Webs “schuld”. Seitdem sich jeder im Netz öffentlich zu einem beliebigen Thema äußern kann, müssen Unternehmen die Entwicklung ihrer Reputation noch stärker im Blick behalten. Welche Bereiche im Web üben heute besonderen Einfluss auf [...]
Linktipp: Gericht erlaubt anonyme Meinungsäußerungen
Die Bewertung von Dienstleistungen ist im Rahmen der Meinungsfreiheit auch anonym weitgehend erlaubt. Es gibt jedoch Grenzen, und zwar dort, wo falsche Tatsachen verbreitet werden oder bei Werturteilen, die Schmähkritik, eine Stigmatisierung oder Anprangerung enthalten.
Linktipp: Keine abwertende Restaurantkritik nach nur einem Testbesuch
Wo sind die Grenzen, wenn ein Produkt oder eine Leistung besonders schlecht bewertet wird? Was hat Vorrang: die Meinungsfreiheit oder die Achtung der Geschäftsehre? Diesen Fragen geht Rechtsanwalt Stefan Michel auf internetworld.de nach.
Schwere Zeiten: Reputation Management in der Lebensmittelbranche
EHEC, Rinderwahn, Geflügelpest – immer wieder aufs neue hat die Lebenmittelbranche mit Skandalen zu kämpfen. Der Verlust von Glaubwürdigkeit und Vertrauen seitens der Verbraucher ist dabei eines der größten Probleme.
Misslungene Pril-Kampagne: Die Macht der Community unterschätzt
Hinterher ist man immer schlauer. Dabei hatte man es sich im Hause Henkel so schön ausgedacht: Eine Crowdsourcing-Kampagne, bei der sich Facebook-User an der Produktentwicklung beteiligen. Hatte ja auch bei anderen schon toll geklappt. Und anfangs sah es auch so aus, als ob die ganze Mitmach-Aktion ein voller Erfolg würde – rund 50.000 Designs wurden schlussendlich eingereicht. Dann aber folgte eine Kehrtwende: Henkel änderte mitten im Wettbewerb die Regeln und zog damit den Zorn der Community auf sich.
bad to good: Positiv- und Negativ-Beispiele aus der Marketing-Praxis – Teil 7: Online Reputation mit Kundenbewertungen
Kundenbewertungen haben einen enormen Einfluss auf die Kaufentscheidung eines Kunden, scheint doch nichts vertrauenswürdiger als der Bericht eines bereits Erfahrenen. Für Unternehmen sind diese Bewertungen von hoher Bedeutung, denn sie entscheiden über eine positive oder negative Online Reputation.
Umfrage: Web 2.0 – Fluch oder Segen für die Online Reputation?
In einer kurzen Umfrage möchten wir wissen, wie Sie darüber denken. Was sind Facebook, Twitter, YouTube & Co. wirklich? Fluch oder Segen für die Online Reputation?
Straffer Zeitplan: Der Social Media Manager im Unternehmen
Immer wieder sprießen neue Tätigkeitsfelder und Berufsbezeichnungen aus dem Boden. Ein Job scheint in Zeiten des Web 2.0 für das Unternehmens-Marketing besonders wichtig: Der des Social Media Managers. Aber was macht der eigentlich so?
Online Reputation: So reagieren Sie richtig auf negative Kritik im Internet
Positiv, wenn ein Unternehmen den Kundendialog sucht und Interessenten die Möglichkeit gibt, sich zum Unternehmen zu äußern. Doch was ist zu tun, wenn es statt Lob und neutralen Postings Kritik hagelt und die eigene Online Reputation in Gefahr gerät?
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