Daneben gegriffen: Die fünf größten PR-Desaster von Unternehmen im Jahr 2011

Wie auch bereits im letzten Jahr, möchten wir unseren Lesern wieder zum Jahresende hin die für uns fünf größten PR-Desaster von Unternehmen im Jahr 2011 vorstellen. Die Beispiele verdeutlichen allesamt, dass professionelles Krisenmanagement in Zeiten des Social Web eine immer wichtigere Rolle spielt.

BVDW-Studie: Marketing- und PR-Abteilungen bei Social Media Maßnahmen vorn

Social Media hat seinen Platz in deutschen Unternehmen gefunden. Vor allem in den Fachbereichen Marketing und Public Relations gehören diesbezügliche Maßnahmen zum Geschäftsalltag. Dies ist das Ergebnis der Umfrage “Social Media in Unternehmen”, die der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. durchgeführt hat. Sie setzt sich zum Ziel, allen Marktteilnehmern der digitalen Wirtschaft einen besseren Einblick in die Social Media Aktivitäten der werbungtreibenden Unternehmen zu gewähren.

Wohin bewegt sich die PR?

Eine gute Frage, schaut man sich den Bereich der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit an. Apps, Social Media, klassische PR – wohin geht die Reise der Branche künftig? Soviel vorab: Dauerbrenner Social Media hat auch in der PR offenkundig Wurzeln geschlagen.

Zielperson statt Zielgruppe: Public Relations ein Auslaufmodell?

Wer nach Informationen sucht, geht ins Web. Dies funktioniert auch für Recherchen, welche die Zielgruppe betreffen. Denn völlig freiwillig geben Verbraucher im Internet eine Menge persönlicher Informationen über sich preis. Doch inwiefern ist der Bereich Public Relations davon betroffen? Warum wird PR dadurch offenbar mehr und mehr zum Auslaufmodell?

“Marketing und PR unabdingbar” – Interview mit PR-Leiterin Miranda Meier, Estrel Berlin

Europas größter Convention-, Entertainment- & Hotel-Komplex – das ist das Estrel Berlin. Als eines der umsatzstärksten Hotels überhaupt verfolgt es ein außergewöhnliches Konzept, das “alles unter einem Dach” vereint. marketingshop.de hat mit Miranda Meier, Leiterin der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit des Estrel über PR- und Online-Marketing in ihrem Hause gesprochen.

bad to good: Positiv- und Negativ-Beispiele aus der Marketing-Praxis – Teil 6: Die suchmaschinenoptimierte Pressemitteilung

Presseportale sind zum bedeutenden Instrument der Online-PR geworden: Damit Pressemitteilungen die Präsenz des Unternehmens im Web stärken, sollten sie auch in Suchmaschinen gut ranken. Neben relevantem Content steht also auch die SEO beim Verfassen an vorderster Stelle.

Linkliste: PR für KMU – Die bessere Werbung?

PR für KMU – Die bessere Werbung?

Umbruch in der PR-Branche: 5 Trends für 2011

Das Web 2.0 zwingt auch die PR-Branche zum Umbruch – mit dem Rückgang der Print-Auflagen hat die klassische Presse- und Öffentlichkeitsarbeit mehr und mehr ausgedient. Das Internet ist inzwischen das Medium Nr. 1, wenn es darum geht, an Informationen zu gelangen. Auch als Kommunikations-Instrument hat das Web jede Konkurrenz abgehängt.

Dass sich auch das Informationsverhalten der Nutzer erheblich verändert hat, zeigt zum Beispiel das große Interesse an Bewertungsplattformen. Der Konsument gibt sich längst nicht mehr mit einseitigen Werbebotschaften zufrieden – er fordert Transparenz und Dialog.

Kann PR noch ohne Social Media leben?

Public Relations haben sich in den vergangenen Jahren grundlegend gewandelt. Von der “Pressearbeit” werden sie zunehmend zu einer Dialogarbeit mit einer breiten Öffentlichkeit. Im Zentrum dieser Entwicklung steht das Web 2.0.

Daneben gegriffen: Die fünf größten PR-Desaster von Unternehmen im Jahr 2010

PR in Krisenzeiten gehört zu den schwierigsten Herausfroderungen, vor denen Kommunikationsabteilungen in Unternehmen stehen. Nicht immer gelingt es, eine Krise durch gute PR ohne Imageschaden zu meistern, in manchen Fällen, machen die Erklärungs- und Kommunikationsversuche sogar alles noch schlimmer. Wir haben hier, zum Ende des Jahres hin, die für uns fünf größten PR-Desaster von Unternehmen in 2010 zusammengestellt: