Artikel mit Tags ‘Social Media Marketing’

Best Practice: die kreativsten Social-Media-Kampagnen von IKEA

IKEA steht für gute, weil kreative und sympathische, Werbung. Das sichere Gespür für pfiffige Kampagnen beweist das Unternehmen auch bei seinen Social-Media-Aktivitäten.

BVDW-Studie: Marketing- und PR-Abteilungen bei Social Media Maßnahmen vorn

Social Media hat seinen Platz in deutschen Unternehmen gefunden. Vor allem in den Fachbereichen Marketing und Public Relations gehören diesbezügliche Maßnahmen zum Geschäftsalltag. Dies ist das Ergebnis der Umfrage “Social Media in Unternehmen”, die der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. durchgeführt hat. Sie setzt sich zum Ziel, allen Marktteilnehmern der digitalen Wirtschaft einen besseren Einblick in die Social Media Aktivitäten der werbungtreibenden Unternehmen zu gewähren.

Acht Tipps fürs Social Media Marketing in 2012

Social Media Marketing wird auch 2012 einer der wichtigsten Trends sein, an denen kein Unternehmen mehr vorbei kommt. Wir haben Ihnen daher ein paar Tipps zusammengestellt, mit denen jede Firma, egal wie groß sie ist, ihren Erfolg im Social Media Marketing steigern kann:

Google+ Pages: Fanseiten für Marken und Unternehmen auf Google plus

Nachdem Google+ nach rund vier Monaten schon irgendwie fast zur Social Media-Landschaft dazugehört, hat der Suchmaschinen-Riese nun die zweite Runde eingeläutet und mit Google+ Pages das Netzwerk auch für Unternehmen, Marken und Produkte geöffnet. Markenkommunikation via Social Media hat damit nochmals eine neue Dimension erreicht.

Best Practice Social Networks im Kundenservice: Deutsche Bahn setzt auf Twitter

Es ist einiges los im Twitter-Kanal @db_bahn.de der Deutschen Bahn: Sieben Mitarbeiter sind hier tagsüber im Dauereinsatz und beantworten Fragen oder bearbeiten die Beschwerden ihrer Kunden. Was als eine Art Experiment mit offenem Ausgang begann, scheint auf Kundenseite bestens anzukommen.

Misslungene Pril-Kampagne: Die Macht der Community unterschätzt

Hinterher ist man immer schlauer. Dabei hatte man es sich im Hause Henkel so schön ausgedacht: Eine Crowdsourcing-Kampagne, bei der sich Facebook-User an der Produktentwicklung beteiligen. Hatte ja auch bei anderen schon toll geklappt. Und anfangs sah es auch so aus, als ob die ganze Mitmach-Aktion ein voller Erfolg würde – rund 50.000 Designs wurden schlussendlich eingereicht. Dann aber folgte eine Kehrtwende: Henkel änderte mitten im Wettbewerb die Regeln und zog damit den Zorn der Community auf sich.

Studie zu Online-Dialogmarketing im Einzelhandel: Social Media immer noch nicht ernsthaft etabliert

Dialogmarketingmaßnahmen wie E-Mail-Marketing und Social Media gewinnen immer mehr an Bedeutung. Doch insbesondere Social Media Marketing kommt seinen Erwartungen in der Praxis nicht nach. Die Bemühungen in diesem Bereich stecken noch in den Kinderschuhen. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie zum Online-Dialogmarketing im Einzelhandel, deren erster Teil die Social Media Maßnahmen von Retail-Unternehmen ins Visier nimmt.

Crowdsourcing bei Pril: Wenn eine Social Media Kampagne andere Wege einschlägt als gedacht

Kann Social Media Marketing auch Richtungen einschlagen, die von den Kampagnen-Machern so nicht beabsichtigt wurden? Es kann. Aktuelles Beispiel ist die Crowdsourcing-Aktion der Marke Pril. Doch wie es scheint, können gerade diese vermeintlichen Werbefallen einem Unternehmen zum viralen Marketing-Erfolg verhelfen.

Social Media Studie: Wie wertvoll ist ein Fan für ein Unternehmen?

Wer als Unternehmen Social Media Fanpages nutzt, möchte in der Regel so viele „Fans“ wie möglich generieren – die Masse macht’s. Wie Fans und allgemeine Social Media Aktivitäten von Unternehmen und Verbrauchern aber eigentlich bewertet werden, versucht die Studie „Value of a Fan“ zu klären.

Straffer Zeitplan: Der Social Media Manager im Unternehmen

Immer wieder sprießen neue Tätigkeitsfelder und Berufsbezeichnungen aus dem Boden. Ein Job scheint in Zeiten des Web 2.0 für das Unternehmens-Marketing besonders wichtig: Der des Social Media Managers. Aber was macht der eigentlich so?